C.G.V

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

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Produits 
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Prix 
Les prix sont facturés en Euro sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande, sous réserve d'éventuelles erreurs de saisie ou de modification du taux de TVA. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
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Taxes et détaxe
Toute commande pour une livraison :
- en France et dans les pays de la Communauté européenne (CE), sera facturée toutes taxes comprises (TTC),
- dans les pays hors CE et dans les DOM-TOM, sera facturée hors taxe (HT).
Les droits de douanes, taxes locales, droits d'importation, ou taxes d'Etat susceptibles d'être exigés sont sous votre responsabilité.
Vous devez vous renseigner auprès des autorités locales de votre résidence sur les conditions d'entrée et d'utilisation des produits des produits commandés. Vous devez effectuer toute déclaration et/ou paiement correspondants auprès des organismes compétents du pays concerné.

Modes de paiement
Vous pouvez régler votre commande par :
Carte bancaire avec Stripe : le règlement avec votre compte Stripe est aussi possible. Si vous n'avez pas de compte Stripe, vous pouvez également régler avec votre carte.
Carte bancaire avec Paypal : le règlement avec votre compte Paypal est aussi possible. Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous pouvez également régler avec votre carte.

Livraison et frais de port 
Pour la France métropolitaine, le montant du port en LETTRE est de :
- 6 € jusqu'à 100 grammes (soit 1 CD),
- 8 € jusqu'à 250 g
- 9 € jusqu'à 500 g
Au delà de ce poids, votre commande est expédiée en Colissimo pour un montant de 10 € jusqu'à 500 g et 13 € au delà.
Vous avez également la possibilité de choisir l'envoi en Colissimo pour une commande inférieure à 500 g. Le port est facturé 8 € jusqu'à 100 g et 10 € jusqu'à 499 g.
Pour les Dom-Tom, les frais d'envoi sont de 8 € jusqu'à 499 g et de 15 € à partir de 500 g.
Pour l'Europe, les frais d'envoi sont de 6 € jusqu'à 499 g et de 12 € à partir de 500 g.
Pour le reste du monde, les frais d'envoi sont de 10 € jusqu'à 499 g et de 20 € à partir de 500 g.

Délais
Le délai de distribution est de 48 heures en France métropolitaine. Les délais de livraison se calculent en jours ouvrables (du lundi au vendredi et excepté les jours fériés).
Pour les Dom-Tom : prévoir 8 à 10 jours.
Pour l'étranger : prévoir entre 4 et 15 jours.
En raison d'un afflux de commandes, ce délai de préparation et d'expédition peut être exceptionnellement de J+2
Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, prenez contact avec notre service clientèle au +33 (0)6 77 60 24 99, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Garanties
Vous avez 14 jours, à compter de la réception de votre colis, pour demander l’échange ou le remboursement d’un ou plusieurs articles. Nous vous remboursons intégralement le prix des articles retournés dans leur emballage d'origine avec le bon de livraison ou de la facture.
Ce droit ne peut être exercé pour les livres ou objets décellophanés.
Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge. Contactez-nous pour connaitre l'adresse de retour.

Propriété intellectuelle
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Litiges
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